Nội Dung Chính
1. Trường hợp khách hàng muốn đổi hàng do hàng hóa không còn phù hợp với nhu cầu, muốn đổi sang mặt hàng khác
-
Điều kiện đổi hàng
-
Quy định đổi hàng
- Trong vòng 7 ngày: Khách hàng được đổi hàng miễn phí trong thời gian 7 ngày từ ngày mua hàng.
- Từ 8 – 15 ngày: Khách hàng chịu phí 40% khi đổi hàng trong khảng thời gian từ 8- 30 ngày sau ngày mua hàng.
- Quá 15 ngày: Chúng tôi từ chối đổi hàng sau 30 ngày kể từ ngày mua hàng.
-
Địa điểm đổi trả
- Hà Nội : 364 Ngô Quyền – La Khê – Hà Đông – Hà Nội.
2. Trường hợp khách hàng muốn đổi trả do lỗi của Thành Đạt
Trong một số trường hợp, có thể xảy ra sai sót đáng tiếc trong quá trình vận hành dẫn đến khi giao nhận hàng xảy một số lỗi không đáng có như:- Hàng không đúng chủng loại mẫu mã trong đơn hàng đã đặt, hoặc như trên website tại thời điểm đặt hàng.
- Không đủ số lượng, không đủ bộ như trong đơn hàng.
- Tình trạng bên ngoài bị ảnh hưởng như rách bao bì, bong tróc, bể vỡ…